개인정보처리방침

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1. 수집하는 개인정보 항목

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- 가게 정보: 상호명 등
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- 실험(시뮬레이션) 설계 정보 및 결과 입력 정보
유료 서비스 이용 시
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- 서비스 방문/이용 기록, IP 주소, 쿠키, 기기 정보(브라우저, OS 등)
고객 지원 및 문의 처리 시
- 문의 내용, 연락처 정보(이메일 등)

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

서비스 제공 및 운영: 회원 식별, 메뉴/가게 정보 관리, 시뮬레이션 기능 제공, AI 리포트 생성 및 저장, 유료 서비스 결제 및 정산
서비스 개선 및 개발: 이용 통계 분석, 안정성 확보, 신규 서비스 개발 및 맞춤형 서비스 제공
고객 지원: 문의사항 응대 및 분쟁 해결
법령 준수 및 분쟁 대응: 법적 의무 이행 및 분쟁 발생 시 대응

3. 개인정보의 처리 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체	위탁업무 내용
Google	OAuth를 통한 회원 인증
OpenAI	AI 리포트 생성을 위한 데이터 처리 (가게/메뉴/시뮬레이션 정보)
Supabase (PostgreSQL)	데이터베이스 저장 및 관리 (회원 정보, 서비스 데이터 일체)
Vercel	서비스 호스팅 및 운영
Toss Payments	유료 서비스 결제 처리

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

5. 개인정보의 보유 및 파기

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
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8. 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 접근통제, 암호화, 접근권한 관리, 보안 점검 등 합리적인 보호조치를 시행합니다.

9. 개인정보 보호책임자 및 문의처

상호: 루이나나 (RUINANA)
대표자: 정수영
연락처: intzzzero@gmail.com
주소: 경기도 고양시

10. 개인정보처리방침의 변경

본 방침은 관련 법령, 서비스 변경 등에 따라 개정될 수 있으며, 개정 시 시행 7일 전에 주요 변경사항을 본 페이지를 통해 공지합니다.