남는장사 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 루이나나(이하 "회사")가 제공하는 남는장사 및 관련 제반 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. "서비스"라 함은 회사가 제공하는 AI 기반 카페 운영 시뮬레이션 및 리포트 생성 서비스 '남는장사' 및 그와 관련된 모든 서비스를 의미합니다.
2. "이용자"라 함은 회사의 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 고객을 말합니다.
3. "콘텐츠"라 함은 이용자가 서비스를 통해 생성한 AI 리포트, 분석 자료, 실행 계획 등 모든 결과물을 의미합니다.
4. "유료 서비스"라 함은 이용자가 회사에 일정 금액을 지불해야만 이용할 수 있는 서비스 또는 기능을 의미합니다.
5. "계정"이라 함은 이용자의 식별과 서비스 이용을 위하여 이용자가 선정하고 회사가 부여하는 식별 정보를 의미합니다. 본 서비스에서는 Google OAuth를 통해 생성된 계정을 사용합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

1. 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결화면을 통해 게시합니다.
2. 회사는 "약관의 규제에 관한 법률", "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률" 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 제1항의 방식에 따라 그 개정약관의 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 약관의 개정의 경우에는 30일 전부터 공지합니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
   ① 메뉴 정보(가격, 원가, 판매량 등) 관리 기능
   ② 가격, 세트(번들), 쿠폰 등 가설 기반의 시뮬레이션 기능
   ③ 시뮬레이션 결과 비교 및 손익분기 분석
   ④ AI를 활용한 실행 계획 리포트, 회고 리포트 생성 및 저장
   ⑤ 기타 회사가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴계약 등을 통해 이용자에게 제공하는 일체의 서비스
2. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 단, 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신 두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
3. 회사는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경할 수 있습니다.

제5조 (이용 계약의 성립)

이용 계약은 서비스를 이용하고자 하는 자(이하 '가입신청자')가 약관의 내용에 동의를 한 다음 Google 계정을 통해 가입 신청을 하고, 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.

제6조 (개인정보보호)

1. 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다.
2. 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 이용자가 입력한 정보(메뉴, 원가, 판매량 등) 및 생성된 콘텐츠(리포트)를 이용자의 계정에 귀속하여 저장합니다. 이는 리포트 히스토리 조회 등 핵심 기능 제공에 필수적입니다.
3. 콘텐츠 생성을 위해, 이용자가 입력한 정보는 회사가 계약한 제3의 AI 서비스 제공자(예: OpenAI)에게 전송될 수 있습니다. 회사는 이 과정에서 정보가 안전하게 처리되도록 노력합니다.

제7조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
2. 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.

제8조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 타인의 정보를 도용하는 행위
2. 법령에 위반되거나 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해하는 내용(폭력적, 비윤리적, 불법적인 내용 등)의 콘텐츠 생성을 요청하는 행위
3. 회사 또는 제3자의 저작권 등 지식재산권을 침해하는 행위
4. 회사의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위
5. 서비스의 안정적 운영을 방해할 수 있는 모든 행위

제9조 (유료 서비스 및 결제)

1. 회사는 AI 리포트 생성 등 특정 서비스에 대해 유료로 제공할 수 있으며, 리포트 생성 건수에 따른 단건 결제 또는 월간 구독 기반의 크레딧 차감 방식으로 요금을 부과합니다.
2. 회사는 최초 이용자에 한해 무료 이용 혜택(예: 최초 1회 리포트 무료 생성)을 제공할 수 있습니다.
3. 구체적인 유료 서비스의 내용, 가격, 이용 조건은 서비스 내에 명확하게 표시됩니다.
4. 결제는 회사가 정하는 방법(신용카드, 간편결제 등)에 따라 이루어집니다.

제10조 (환불 규정)

1. 본 서비스에서 판매하는 모든 유료 서비스는 결제 즉시 AI를 통해 리포트 형태로 제공되는 디지털 콘텐츠입니다. 따라서 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따라 청약 철회 및 환불이 원칙적으로 불가능합니다.
2. 회사는 이용자가 결제 전에 해당 사실을 명확히 인지할 수 있도록 안내하며, 이용자는 구매 전 서비스 내용과 가격을 신중히 확인해야 합니다.
3. 구독 서비스의 경우, 관련 법령이 정하는 바에 따라 환불 정책이 적용될 수 있으며, 이는 서비스 내 별도 고지된 규정에 따릅니다.
4. 회사의 귀책사유로 인해 서비스에 중대한 하자가 발생하여 이용자가 콘텐츠를 전혀 제공받지 못하는 등의 문제가 발생한 경우, 회사는 내부 규정에 따라 환불 또는 그에 상응하는 조치를 취할 수 있습니다.

제11조 (콘텐츠의 저작권 및 책임)

1. 이용자가 서비스를 통해 생성한 콘텐츠의 저작권은 해당 이용자에게 귀속됩니다.
2. 이용자는 자신이 생성한 콘텐츠를 자유롭게 사용할 수 있으나, 해당 콘텐츠의 사용으로 인해 발생하는 모든 법적 책임은 이용자 본인에게 있습니다.
3. 회사는 AI가 생성하는 콘텐츠의 완전성, 정확성, 유용성을 보증하지 않습니다. AI 생성 결과물에는 사실과 다르거나, 비논리적이거나, 의도치 않은 표현이 포함될 수 있으므로, 이용자는 사용 전 반드시 내용을 확인하고 수정해야 합니다.
4. 회사는 이용자가 생성하거나 사용하는 콘텐츠에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제12조 (면책조항)

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 AI 기술의 한계로 인해 발생하는 콘텐츠의 품질 문제에 대해 책임을 지지 않습니다.

제13조 (분쟁의 해결)

이 약관 또는 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우, 대한민국 법을 준거법으로 하며, 서울중앙지방법원을 관할 법원으로 합니다.

부칙

이 약관은 2025년 12월 24일부터 시행합니다.